الشروط والأحكام
آخر تحديث: أغسطس 2026
مرحبًا بك في XBrandAds. تخضع الشروط والأحكام التالية لاستخدامك لموقعنا الإلكتروني (xbrandads.com) والخدمات التي نقدمها، بما في ذلك الاستضافة، وتصميم مواقع الويب، والتسويق الرقمي، والحلول الرقمية ذات الصلة. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو شراء خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الخدمات المقدمة
تقدم XBrandAds مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية المنظمة في باقات مختلفة (شخصية، أعمال، إيليت، بوست، باقة التسويق، غروث، بداية التواجد الرقمي، معزز التفاعل، قوة الحملات). يتم تحديد التفاصيل والقيود والميزات المحددة لكل خدماتنا في صفحة الأسعار والخدمات الخاصة بنا.
- الاستضافة: نسعى جاهدين لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9%، لكننا لا نضمن الخدمة دون انقطاع. سيتم الإخطار بالصيانة الروتينية مسبقًا.
- التصميم والتطوير: جداول المواعيد الزمنية للمشاريع هي تقديرات وتعتمد على استجابة العميل وملاحظاته.
- التسويق: بينما نقوم بتطبيق أفضل ممارسات الصناعة، لا يمكننا ضمان تصنيفات محددة أو عائد استثمار فوري نظرًا للطبيعة غير المتوقعة للمنصات الرقمية.
2. الدفع والفواتير
يتم فوترة جميع الخدمات بناءً على الفترة المحددة (شهريًا، سنويًا، أو لمدة عامين). من خلال توفير معلومات الدفع، فإنك تفوض XBrandAds بتحصيل الرسوم المعمول بها.
- تحصل الخطط السنوية على خصم 20%، وتحصل خطط العامين على خصم 35%.
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
- نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا على خدمات الاستضافة. ومع ذلك، ونظرًا للطبيعة المخصصة للعمل، فإن تصميم مواقع الويب المخصصة، والتطوير، وخدمات التسويق الرقمي غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل. للحصول على التفاصيل الكاملة بخصوص إجراءات استرداد الأموال، والاستثناءات المحددة، والجداول الزمنية للمعالجة، يرجى قراءة الخاصة بنا كاملة والمخصصة لذلك.
3. مسؤوليات المستخدم
أنت توافق على استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط. يُحظر عليك تمامًا ما يلي:
- استضافة محتوى غير قانوني أو محمي بحقوق النشر أو ضار (برامج ضارة، التصيد الاحتيالي).
- محاولة اختراق أمان أو أداء خوادمنا.
- الانخراط في الرسائل غير المرغوب فيها (السبام) أو الاتصالات الجماعية غير المطلوبة.
قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى التعليق الفوري أو إنهاء حسابك دون استرداد الأموال.
4. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني:
- الهاتف: +20 1111 2 333 76
- العنوان: منطقة A-وسط المدينة، طريق 90، القاهرة