سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
في XBrandAds، حماية خصوصيتك هي أولويتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني (xbrandads.com) وتستفيد من خدماتنا الرقمية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات حول خدماتنا أو عند الاتصال بنا بطريقة أخرى.
- البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الفوترة عند شراء خطة استضافة أو خدمة تسويقية.
- البيانات التقنية: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، أنواع المتصفحات، أنظمة التشغيل، وأنماط استخدام الموقع التي يتم جمعها تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- بيانات المشروع: المعلومات والملفات وبيانات الاعتماد اللازمة لأداء خدمات التصميم والتطوير والاستضافة.
2. معالجة المدفوعات
يتم معالجة جميع المدفوعات التي تتم على XBrandAds بشكل آمن من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية لدينا: PayPal و Paymob. لا تقوم XBrandAds بجمع أو معالجة أو تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان/السحب الآلي الكاملة أو معلومات الدفع الخاصة بك مباشرة على خوادمنا. يتم التعامل مع بيانات الدفع الخاصة بك حصرياً بواسطة هؤلاء المزودين وفقاً لمعايير الأمان الصارمة الخاصة بهم. لمزيد من التفاصيل حول كيفية حماية معلومات الدفع الخاصة بك، يرجى مراجعة سياسة خصوصية PayPal و سياسة خصوصية Paymob.
3. خدمات الأطراف الثالثة ومشاركة البيانات
لتسين خدماتنا وجهودنا التسويقية، تستخدم XBrandAds أدوات التحليلات والتتبع الخاصة بأطراف ثالثة، بما في ذلك Google Analytics (GA4) و بكسل التسويق الخاص بـ Facebook/Meta. تساعدنا هذه الأدوات على فهم حركة المرور على الموقع وتقديم إعلانات ذات صلة. ومع ذلك، فإن خصوصيتك هي أولويتنا - حيث يتم قفل نصوص التتبع هذه بشكل صارم خلف لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. لا يتم جمع أو مشاركة أي بيانات تحليلات أو تسويق مع هذه الأطراف الثالثة إلا إذا قمت بالموافقة صراحةً وقدمت موافقتك.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض تعتمد على المصالح التجارية المشروعة، وتنفيذ عقدنا معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
- لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات لك (مثل إعداد حسابات الاستضافة).
- معالجة الفواتير والمدفوعات ومنع المعاملات الاحتيالية.
- للرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء، وإرسال تحديثات الخدمة المهمة.
- لإرسال الاتصالات التسويقية والترويجية، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببيانات العملاء والمشاريع طوال فترة علاقة الخدمة النشطة، بالإضافة إلى عامين بعد انتهاء الخدمة. فترة الاحتفاظ هذه ضرورية للتعامل مع سجلات الفواتير والنزاعات المحتملة والوفاء بمتطلباتنا القانونية والضريبية. بعد فترة العامين هذه، يتم حذف بياناتك بشكل آمن بناءً على الطلب أو كجزء من عمليات تنظيف البيانات الروتينية الخاصة بنا.
6. أمان البيانات والاستضافة
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية أمان أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. بصفتنا مزود استضافة، نضمن أن البنية التحتية لخوادمنا تلبي معايير الأمان المتقدمة، بما في ذلك المراقبة في الوقت الفعلي وتشفير البيانات.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني:
- الهاتف: +20 1111 2 333 76
- العنوان: منطقة أ - وسط المدينة، طريق 90، القاهرة